【職場心理學】為什麼有些人離職前,工作熱情會高漲?根本原因只有一個

佩珊 2021/06/03 檢舉 我要評論
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我是小編佩珊,人生不易,且行且修心, 餘生,請過最好的人生,做最棒的自己!

小周最近說起一件事,公司一個同事,再幹一周就要正式離開了,照理說,就是交接一下的事情了,可 這個同事呢,工作熱情反而得到了空前的高漲,做什麼都很積極

做了本職工作之後,還幫著同事做額外的工作,充分發揮自己的創意和能力,真的是盡心盡力。

小周私下裡認為,或許同事不想走了吧,所以表現得這麼積極,好讓領導覺得可惜。

在小周看來,下定決心要走的人,不會是同事這樣子的,對於工作,應該能推就推,哪還有湊上去的說法。

雖然小周同事的行為遭到了質疑,但結果是,這位同事一周後的確離開了。

沒辭職的時候,工作敷衍,什麼都不想幹,充滿了抱怨;

提交辭職之後,熱情高漲,做事積極,仿佛復活。

這是什麼神仙操作呢?小周小小的腦袋裡,充滿了大大的疑惑!

其實,這樣的現象並不疑惑,可以說,是很多離開前的人的正常表現。

為什麼有些人離開前,工作熱情會高漲,直接原因有哪些?

所謂直接原因,是指對事物的發生發展起到最直接的推動,並直接促成其發生變化的原因,不經過中間事物和仲介環節。關於離開前工作熱情高漲這一現象,我認為,大致有三個直接原因: 打造最後印象;身份轉變,從當局者變成旁觀者;好人滿足感。

1.打造最後印象

第一印象我們都知道,最後印象可能顯得比較陌生。 所謂的最後印象,就是離開公司前,給同事,更重要的是,給公司領導留下的看法。我們常常說,分手見人品,離開就像分手,最後印象就是一個人品定論。

打造最後印象基於的理論是什麼呢?或者換個問法,為什麼最後印象那麼重要?

最後印象,涵蓋了近因效應。所謂「近因效應」, 是指在多種刺激是連續性出現的時候,印象的形成主要取決於最近次出現的刺激。表現在職場人際交往中,即我們對他人最新的認識占了主體地位,掩蓋了以往形成的對他人的評價。

也就是說,不管小周和公司領導,以前是怎麼看待這個同事的,至少,現在對該同事的主體印象,就是熱情地完成交接,是屬於好人品的一種。

我們舉個生活化的例子, 你和好朋友之間,過去肯定有過非常美好的記憶,但因為最近的一次不愉快,你們友誼的小船,說翻就翻。就是因為,人的記憶會對最新的印象,產生更深刻的烙印。這就是近因效應的影響,可見,最後印象是多麼重要。

正如小周的同事,過去犯過錯也好,做出過很多成就也好,可能很多人都不記得了,但最近一次的行為印象,則會成為大家最後的印象。

2.身份轉變,從當局者到旁觀者

再來說第二個原因,有一句話叫「當局者迷,旁觀者清」,比喻一件事情的當事人往往因為對利害得失考慮得太多,認識不全面,反而不及旁觀者看得清楚。

在小周同事還隸屬於公司的時候,無疑是當局者,會對利害關係、得失關係,有慎重的考慮;但當他決定離開的時候,已經成為一個旁觀者,看問題會更加客觀理性,懂得反省。所以做事的時候,看上去熱情高漲,這是旁觀者所特有的一種心理上的輕鬆狀態。

關於當局者和旁觀者,曾經有過一個著名的所羅門悖論:著名的所羅門王是猶太王國的第三位領袖,因其明智的判斷而聞名於世,人們四處尋求他的忠告。然而,當他為自己做出重要決定時,私吞國庫財產、濫用手中權力,這些錯誤都直接或間接地導致了他的王國滅亡。 格羅斯曼等人將這種現象稱為「所羅門悖論」。

小周同事在沒辭職之前,從自我中心的視角看待自身問題,是一種自我沉浸;當馬上就要離開的時候,就能夠超越自我中心,將自己視為「客體」,增強「適應性反省」,以旁觀者的視角看待自身問題,這是一種自我抽離。在專家們看來, 以自我抽離的視角思考自身問題時,體現出了更高的智慧水準。

這也是為什麼,很多道理,我們能夠輕鬆的傳授給別人,但當自己遇到相同的情況時,卻卻不了自己。哪怕是心理醫生,致力於為別人排解心理問題,卻不能解決自己的。 就像尼采所說,有些人無法打開自身的枷鎖,然而卻可以拯救自己的朋友。

3.好人滿足感

最後一個表層原因,是好人滿足感,甚至可以說,底層人物的英雄主義感。我們常說助人為樂,本來可以不用做,但去做了, 在小周的同事看來,這就是一種對公司的奉獻和幫助,進而產生滿足感,就會散發出空前的熱情。。

在亞裡斯多德的《尼各馬可倫理學》中曾經有過這樣的討論,行善有很多理由,從動機來考慮:

考慮到不這麼做會受到的懲罰,比如有個人向你求助,但你拒絕了,事後你就會糾結,感覺內心在受到懲罰; 遵循社會規則與義務,是價值觀的在指導,比如幫助別人是一種社會公約,在你的認知裡,這是必須去做的正確的事; 獲得道德滿足感,屬於一種個人偏好,比如小周的同事,這個時候,他已經不在乎結果和回報了,在乎的是內心的享受。

按照馬斯洛的需求理論,人的需求分為五層,最高層的需求滿足時帶來的快感最大。在幫助別人時,人們非常容易感受到自己存在的價值,感受到自己的重要性,產生最高層的滿足,所以對小周同事來說,這是一種最高層次的價值實現。

當一個人意識到行為帶來最大需求的滿足感時,自然就會表現出熱情,小周同事的行為,也就見怪不怪了。

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